資源回收專線個人信貸即時回房屋貸款答民眾對於相關業務之查詢及諮詢,直接受理民眾陳情、檢舉及建議並連繫相關單位辦理,提供民眾快速有效的管道。期盼透過此專線,減少大型廢棄物,除了美化環境之外,更能促進資源回收,減少地球資源耗損。2015/12/15

0800

從94年度至104年11月,資源回收免費服務專線平均每年電話服務量,達近12萬通,99%電話進線,都可直接於線上處理民眾的問題,只有陳情、檢舉以及建議案件,須由前線客服人員後送處理。以話務營運分類統計,廢機動車輛(含汽、機車)清運處理詢問最信貸高,最新活動(環保政策)次之,非公告應回收廢棄物位居第三。

因為諧音「您幫我,清一清」親切好記,同時切合資源回收主題,免費服務專線現已經成為民眾的小幫手。以今(104)年的最新數據來看,1月到11月,總通話量已達到120,664通,以接聽問題分類統計而言,光是廢機動車清運詢問比率,就占72.32%,以汽、機車回收方式諮詢數為最高,就區域來看,以北部41.73%和南部25.42%占最大宗,而民眾得知0800專線電話的資訊來源,則以網際網路最高,占22.55%,其次是監理單位,占21.83%。

【記企業貸款者李芳菲台北報導】有任何資源回收的問題嗎?撥打免付費專線0800-085717(您幫我,清一清)就對了。環保署回收基管會於民國86年設置資源回收免費服務專線,旨在與環保四合一政策緊密結合,成為民眾、回收商、地方政府與回收基金之間的的溝通橋梁,執行至今0800-085717民眾正面表示滿意度達近8成。

內容來自YAHOO貸款新聞

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/0800-085717-美好生活-幫您清-清-101643351.html

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